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4月20日，上海车展宝马MINI展台出现冲突，一名女主播被多人强行带离展台，保安则称“现在展商禁止直播”。对此，上海车展客服回应称，没有接到主办方不能直播的通知，可能是展商不让直播。

根据杭州日报报道，现场画面显示，多名黑衣保安围住一名女子，并不停喊着：“出去，出去。”该女子一边后退一边说着：“好害怕，你们要干嘛，放开我，不要推我！”与该女子同行的男子则喊着：“要摔倒了，不要推我们！”推搡之中，女子手机掉落在地，但保安依旧强制将其带离。

根据界面新闻报道，早先的直播画面显示，女主播与MINI展台保安沟通称被展台工作人员推了一下，要求该工作人员道歉，保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。后保安打开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保安，将女主播强行带离现场。现场十分混乱，女主播的手机和稳定器也摔落在地。

根据椒点视频报道，上海车展客服也对此事作出回应，称没有接到展馆内不能直播的通知，可能是展商不让直播，具体情况需要和现场工作人员了解。该客服表示：“他们在场馆里直播，我们主办方没有人制止的，那就是展商不允许直播，我们也没有接到要求说不能直播。“

此前，宝马mini展台工作人员在发放冰激凌疑似区别对待中国和外国访客，引发争议。4月20日下午，“MINI中国”针对此事致歉，称“因内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快，真心道歉，会检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。”

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